Política de Privacidade
Última atualização: 29/06/2026
A Ítalo Braga Rosa do Deserto valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais informados em nosso site, canais de atendimento, WhatsApp, redes sociais e durante a compra de produtos.
Ao acessar nosso site, preencher formulários, entrar em contato pelo WhatsApp ou realizar uma compra, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A Ítalo Braga Rosa do Deserto é uma loja especializada na venda de Rosa do Deserto, mudas enxertadas, matrizes, acessórios, fertilizantes e produtos relacionados ao cultivo.
- Localização: Cambé, Paraná
- Site: italobraga.com.br
- WhatsApp: +55 43 8418-2345
- E-mail: pedidos@italobraga.com.br
2. Quais dados podemos coletar
Para processar pedidos, oferecer suporte e melhorar sua experiência, podemos coletar:
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço de entrega
- E-mail e telefone/WhatsApp
- Dados de pagamento (processados por parceiros seguros, nunca armazenados por nós)
- Histórico de pedidos e preferências de produtos
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Calcular frete e emitir nota fiscal
- Enviar atualizações sobre o status do pedido
- Oferecer atendimento via WhatsApp e e-mail
- Enviar comunicações sobre promoções (caso você tenha autorizado)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Transportadoras (J&T Express, Correios, Azul Cargo) para realizar a entrega
- Processadores de pagamento para viabilizar a cobrança
- Órgãos públicos, quando exigido por lei
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.
5. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:
- Conexão segura (HTTPS) em todo o site
- Acesso restrito aos dados, apenas por pessoas autorizadas
- Armazenamento em ambiente protegido
6. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento dado anteriormente
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados acima.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- WhatsApp: +55 43 8418-2345
- E-mail: pedidos@italobraga.com.br